[1大杂烩] MU5735坠毁24小时：朋友圈20多人自称没上飞机，现场散落烧坏的身份证件

这场空难打破了中国民航自2010年8月伊春空难以来，4227天、11年多的安全运行纪录。相比数据，更令人揪心的是飞机上132条生命的下落。

就在多数人为之祈祷时， 互联网上借机营销、假冒幸存者、玩梗阴谋论等行为还是令人见识到了“生物的多样性”和流量时代的顽疾。而与此同时，搜救行为又进行得如何呢？蓝鲸财经整理了目前我们已知的一切和现场的最新进展。

过去24小时，互联网上发生了什么？

事故发生在昨日午时。据广西壮族自治区气象局官方微博消息，3月21日14点38分，东航一架波音737客机在执行昆明—广州航班任务时，于梧州藤县琅南镇莫琅村上空坠毁。

下午四时许，各大官媒报道了这一消息，救援队伍已经集结正在靠近，伤亡情况未明。事故后不久，东航官网调整为黑白状态，全网也陷入一片黑白的哀痛祈祷中。

昨日下午四五点左右，社交平台开始流传有一名乘客临时退票躲过一劫”的消息。一时间，各种幸运儿都冒了出来保平安，某退票截图被广泛传播。有网友戏称：“朋友圈里好像有20多个自称没登上飞机的人了。”

截图源自网络

据南方+报道，该航班退票未登机的辛女士因未作核酸检测的缘故改签了另一航班。事故发生后，她就此事发布微博，并被多人冒领退票截图。因事故暂未披露更多信息，辛女士的微博引发了大量质疑，“可能因为我是个淘宝店主带货主播，但其实我的心情是非常难过和复杂的。”

辛女士的头像已成黑色 / 微博截图

她对记者表示：希望大家更多关注这个事情本身，去为航班上的同胞祈祷，而不是关注我这个弱小的女孩。蓝鲸财经在此提醒，搜救仍在进行中，大范围散播渲染退票乘客的“幸运”对遇难者家属而言，也是一种二次伤害。

目前，尚未有关于飞机坠毁原因的官方信息公布，一些业内人士也认为空难存在诸多谜团。即便如此，流量依旧使一部分人趋之若鹜，吃起了“人血馒头”。

21日下午，有自媒体称，东航因上百亿巨亏压力尔严控维修费用、压缩成本。利用大众对事故的关心蓄意引导情绪发布嫁接信息，其心可诛。据中国民航网报道，东航权威人士表示网传信息失实，中国东航始终致力于提供安全可靠的维修工程服务，按年报披露数据，其年维修成本在2021年较2019年增加12%。

东航回应网传信息 / 微博截图

还有文章表示，此次空难是某国攻击民航发动机系统威胁中国政府所致。一时间，阴谋论传得沸沸扬扬，各种谣言出现在真相不明的舆论场上。

与此同时，还有媒体和自媒体公开发布了白云机场临时接待区内家属崩溃大哭的视频。此举或许并无恶意，但基本的媒介素养要求我们尊重遇难者、尊重家属。

截图源自网络

更有甚者，蹭空难流量做起了营销。 昨日下午至晚间，山西一家房地产公司制作了失事航班背景宣传图，某平台发布了#东航客机坠毁 的内容扶持标准，个别保险、金融、健身房甚至纹眉店都加入了这场荒诞的营销潮流中。

昨日晚九点，中国新闻社发布微博评论称，“东航空难，不是你们的营销工具！” 悲剧面前，应守住人性底线，秉承人文关怀，莫要消费灾难。

当晚，微信对“黑料趣社”“无忧山居”“翰子说易经”等蹭热度、博流量、发布不实信息的违规公众帐号采取了封号禁言等措施；微博对幸灾乐祸、调侃灾难的25个违规账号视程度采取禁言30天至永久禁言处置，并清理违规内容。

此外，视频号、抖音、快手均已发布东航客机失事事件相关公告，如发现有人企图蹭热点、博眼球、引关注，将情节视严重程度处以禁言甚至封禁账号处罚。

太阳底下无新事。俄乌冲突爆发不久，就有个别网民以调侃戏谑之语调，在社交媒体上发布所谓“欢迎乌克兰美女来中国”等恶俗内容；一些社交账号还趁机发起了“战争财”。流量时代的底层逻辑不变，即便在生死大事面前，也有的是人前赴后继。

昨日晚间，有网友想到了此前马航失事中失踪旅客的妻子“漫步鱼”。丈夫失踪后，她坚持在微博发布相关维权信息和对丈夫的思念回忆。最新一条微博停留在2019年12月，底下是网友“希望她开启新生活”的祝福。

22日凌晨一点，还有人在“漫步鱼”微博下留言问好。与此同时，微博认证为“马航MH370乘客家属”的账号也在转发此次空难的相关新闻，他发文问道：微博明天头版能否为这133个同胞的离开改成黑白版面？

有人想到了“漫步鱼“并向其表达关心问候

3月21日是世界睡眠日，许多人一夜无眠。

现场内外，可以确定的和最新发生的

从确认飞机失事一直到昨日深夜，救援的力量就一直在向失事地点集结。广西、广东、云南的应急、消防救援人员和车辆都拼命往藤县赶。　

为确保事故现场物资供应充足，梧州市交通运输局召集100多名工作人员，出动出租车50辆、大巴车29辆，确保电筒、食物等紧缺物资第一时间运送事故现场，支援现场救援工作。

据广西交通运输厅22日凌晨消息，截至目前，70多名专家、30名直升机医护组工作人员已抵达梧州，10名家属正赶往梧州，相关接送工作仍在紧张有序地开展。

22日凌晨，国务院副总理刘鹤和国务委员王勇也经抵达广西梧州，指导东航客机坠毁事故现场救援、善后处置及事故原因调查工作。

22日凌晨，中央广播电视总台记者在藤县莫埌村获悉，抢险救灾方面，现场发现了客机残骸和碎片，但目前尚未发现机上失联人员。当地已经开通了无人机移动基站，该基站能够保证飞行200米以上，保持24小时驻空。

事故现场的飞机残骸 / 新华社

医疗保障方面，梧州当地启用了一家定点医院，组建各专科队伍200多人做好应急救治准备。同时，梧州市民踊跃参加义务献血，为救援工作提供血液保障。

梧州高校学生参与献血 / 潇湘晨报

22日早间，据现场救援人员介绍，由于飞机坠毁现场在山林间，会增加黑匣子搜寻的难度。

22日上午，记者进入MU5735坠机事故核心区，并在现场看到，坠机核心区到处都是飞机残骸，越往里走看到的标记越来越多。

现场飞机残骸 / 人民日报

央视新闻报道，在坠机搜救核心区域，救援人员发现了飞机残骸及失联人员的钱包、身份证、银行卡等随身物品，尚未发现失联人员。其中一张纸片上写着“平安扣”、“岁岁平安”等字样。

事故现场的身份证、钱包、纸片 / 央视新闻

目前，搜救工作仍在继续。与此同时，另一场救援也在进行，目前梧州已组织70名心理医生待命，随时准备对到梧家属进行心理疏导，并安排志愿者对家属进行一对一的服务。

在事故现场之外，昨日下午白云机场就为失联航班MU5735乘客亲友开辟了临时等待区，有工作人员指引。目前已经有部分失联乘客亲友赶到现场，不少人神色凝重，对事故不愿多言。

MU5735航班事故发生后，人保、太保、国寿、平安等多家险企第一时间启动事故应急预案，排查承保、出险情况，简化理赔流程，开展24小时理赔服务。

据央视新闻报道，波音公司将就21日东航一架波音737客机发生的空难，与东航展开合作，并提供支持。联合国专门机构国际民航组织对中国东方航空mu5735航班的不幸失事感到悲痛，并向所有受影响的人表示最深切的哀悼。

截至22日下午四时许，涉及此次空难的伤亡情况、乘客名单、失事原因均暂未披露，网传“3分钟内骤降八千米”、“坠毁时机头垂直向下”等信息也需要进一步调查以进行确认。此外，此次发生事故的是737-800飞机，并非被停飞的737MAX，请大家不传谣不信谣。

目前或许还是生命救援窗口期，让我们一起期待奇迹。

编辑 | 棠棠 

来源 | 央视新闻、新华社、中国新闻网、中国青年报、澎湃新闻、南方+等