不知道有多少人跟小编一样,一天不喝奶茶就心里痒...
但是,昨日有市民向记者爆料从奶茶店的咖啡里喝出小虫的糟心事,事情的经过是这样的:
1月23日,刘女士起了个大早,带着孩子去医院打疫苗。 中午11时许,困意来袭,刘女士便照常通过外卖平台,在团城山某奶茶店,订了两杯热咖啡。掐算时间,等咖啡送到,她正好能提着咖啡回家。12时30分,刘女士回到家安顿好孩子,便喝了几口咖啡,不料,她在杯子里喝出一团异物。
“咖啡原本是滚烫的,等我喝得时候,那只虫都被泡软了,我当时的心情难以描述。”刘女士说,小虫毁了她周末惬意的下午。 当天,刘女士找该奶茶店想要一个说法,然而,奶茶店以“小吸管吸不出这么大的虫”为由,拒绝了刘女士的要求。
一气之下,刘女士便向12315平台进行了投诉。经下陆区市场监管局团城山市监所协调,奶茶店的工作人员表示可以赔偿10杯咖啡。
刘女士对这样的答复并不满意,她原本就是这家奶茶店的常客,喝出了“小虫”纯属意外。她希望能得到商家一个正式的道歉,并且让商家作出承诺,对店内的环境卫生进行彻底的清理,而不是草率的退款了事。“我们在店内并没有看到这位顾客所说的蟑螂。”奶茶店某工作人员说,她们将与这位顾客私下解决这件事,条件已经谈妥。
目前,下陆区市场监管局团城山市监所已经介入,相关情况还在进一步了解中,对此你怎么看?欢迎评论参与互动! |