9月29日，抗击新冠肺炎疫情全国三八红旗手（集体）表彰云发布活动在北京举行，为在新冠肺炎疫情防控一线和各条战线中做出突出贡献的个人和集体授予全国三八红旗手（集体）的荣誉。我市2名个人、1个集体获得荣誉，分别是西塞山公安分局黄思湾派出所教导员张扬、 （黄石市广播电视台主持人梁晶、黄石市12345公共热线管理服务中心。
张扬，黄石市西塞山公安分局黄思湾派出所教导员。为阻击疫情，她根据辖区实际，合理配置警力，成立卡点驻守组、社区防疫巡查宣传组、值班接警应急组、后勤保障及内部防疫组四个战斗小组，有条不紊开展防疫抗疫工作。她坚守一线，忠于职守。自除夕开始，她吃住在派出所，既当指挥员，又当战斗员，连续奋战近三个月。她开展流动宣传180余次，入户排查800余户，筛查外地返黄人员600余人，护送、转运疑似、确诊病患10人。她身先士卒，敢冲能拼。2月19日，犯罪嫌疑人朱某驾驶摩托车强行冲卡逃逸。她带领民警顺线追踪，将朱某抓获，并将其依法刑拘。她心细如发，爱警护警。为防止疫情蔓延到派出所，她不厌其烦的提醒民警、辅警量体温、戴口罩、勤洗手、多消毒。为保证食堂供应，她千方百计从农村买来新鲜蔬菜。“战役”期间，因防护到位，保障有力，黄思湾派出所民警、辅警队伍实现了新冠病毒零感染，杜绝了队伍伤病减员。她舍家为民，履职尽责。“战役”期间，她没有回家探望年迈的父母，每天只能通过手机与父母交流。她因尽责而不能尽孝，因公而忘私，用大公大义大爱谱写了一曲警察赞歌。
梁晶 ，黄石市广播电视台主持人。2020年初的一场疫情打乱了所有人的工作、生活节奏，社会运转按下了暂停键，作为黄石广电新闻人，梁晶同志不但没有按下暂停键还按下了快进键，迅速切换到战时状态。梁晶同志在战疫期间的工作一半是八小时内，一半是八小时之外，在八小时内她做好传统媒体的出镜、外采、配音等等日常工作，八小时之外她自发做好新媒体的对外宣传，利用第三方平台抖音来发声，2月10日当天她得知是江苏省对口支援黄石，当晚6点钟左右发布了一条“江苏--黄石共同抗击疫情我们一定赢！”的抖音短视频，因为当时全国上下都在关注湖北疫情，当晚这条抖音的点击量突破500万。第二天黄石市广播电视台一共接到江苏省5家省市媒体要采访梁晶本人的邀请，因为一场疫情让黄石与江苏紧紧的连在了一起，梁晶同志充分利用新媒体平台扩大正能量传播力，在疫情期间各类原创正能量短视频点击量过亿，通过她的个人抖音平台搭建起了黄石百姓和江苏民间沟通的桥梁，一些文化名人通过抖音互相赠送书法作品，剪纸作品等，表达在党中央领导下，众志成城抗击疫情的信心。梁晶在当好节目主持人全力做好黄石的正能量网红的同时，讲好黄石战疫故事，推广黄石好形象，用一份坚守和执着展示了党的新闻工作者的责任的担当，有力传递了党和政府的好声音，用主流媒体的声音展示了黄石各行各业在市委市政府的领导下，主动担当，积极作为，用最短的时间、最快的速度、最强的力量打赢疫情防控阻击战这场人民战争的决心和勇气，聚集了万众一心的强大正能量，营造了良好的舆论氛围。在尼尔森全国电视主播排行榜100强中连续六个月上榜，目前最好成绩全国第16名。
黄石市12345公共热线管理服务中心。今年新冠肺炎疫情爆发以来，黄石市12345公共热线来电量激增，连续20多天日均来电超过2000个，最高峰时达3353个，是平时日均来电量的10倍以上。12345热线中心19名女话务员全员上阵、日夜奋战，全力保障市民来电打得通、诉求办得好。疫情期间，累计接听群众来电101032个，其中在线答复88050个，占比87%；派发工单12981个，占比13%，全部期限内办结，满意率达99.9%，收到群众感谢来电203次，黄石日报、黄石电视台等官方媒体多次报道12345热线先进事迹。当好防疫“话务员”。疫情期间，19名女话务员主动奔赴电话抗疫“战场”，毅然放弃了与家人春节假期团聚的机会，与时间赛跑，有呼必应，保障热线24小时不掉线。当好防疫“联络员”。以市民为中心，以问题为导向，积极联系黄石市疫情防控指挥部和各有关部门单位，求证各类重要民生信息官方解释，建立“防疫”信息知识库，提高在线答复率。当好防疫“办事员”。通过完善热线承办网络、紧急诉求特事特办等有效举措，保障所有疫情诉求快速办结，做到事事有回音，件件有着落。当好防疫“信息员”。综合分析群众诉求，共向市防控指挥部报送《每日疫情来电分析》59期，市委、市政府主要领导高度重视，多次作出重要批示，推动快速解决了一些涉及社会民生的重大问题。
发表于 2020-9-29 15:57:37
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