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[黄石新闻] 湖北黄石:用细致服务 创一流标准 实现人才服务线上“调档”秒办

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杜浦 发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
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日前,远在新疆乌鲁木齐的张秋思通过“黄石人才服务”公众号即时在线办理了调档函。这是湖北省黄石市人才中心不断提高政务服务工作效率,实行不见面办理的一个缩影。

主动对标找差距

对标先进省市找差距,黄石市人才中心以“思想破冰促发展 优化服务办实事”和党史学习教育活动为契机,认真剖析影响政务服务“一网通办”效能的瓶颈问题,对认领发布的各项政务服务事项再次进行梳理,不断优化办事流程,简化办事材料。


针对档案转递流程中服务对象邮寄调函原件时间长的问题,黄石市人才中心主动对接省人才相关部门,及时对流程进行了优化,取消服务对象邮寄调函原件环节,服务对象网办申请受理通过后,即安排档案室转递档案,将该服务事项由原来10个工作日提速为“秒办”。


开拓创新优服务

为进一步优化政务服务效能,黄石市人才中心在服务质量创优上,不断开拓创新,充分发挥互联网+政务服务功能,不断加大信息化建设经费投入,建立健全相关信息平台,依托“黄石人才服务”微信公众号在全省率先实现调档函在线申请功能,力争让数据多跑路、群众少跑腿,服务对象足不出户只需动动手指头就可以在线上申请到调档函。自4月21日在线申请调档函开通运行以来,已有来自全国各地的23名服务对象成功通过在线申请办理了调档函。


同时,依托微信公众号,开通高校毕业生在线报到、档案查询等服务,以“高效、快捷、优质”的工作作风,让服务对象办事更省心更省时。

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