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[投稿] 黄石市“3·15”国际消费者权益日在红星美凯龙隆重举行

发表于 2022-3-19 19:42:08 | 查看: 39710| 回复: 0| 来自湖北

为纪念“3·15”国际消费者权益日,宣传2022年消费维权年主题“共促消费公平”,维护消费者的合法权益,营造公平竞争、诚实守信的市场秩序和安全便利、放心舒心的消费环境,由黄石市市场监督管理局、黄石市消费者委员会主办的2022年黄石市“3·15”国际消费者权益日主题活动现场会于2022年3月19日在红星美凯龙黄石迎宾商场‘富’一楼中厅隆重举行。

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活动现场邀请到了黄石市市场监督管理局、黄石日报社、市创文办、市商务局及市消委各成员单位、相关市直行政部门、相关企事业单位负责人、相关行业协会负责人、媒体记者们一同参加本次3·15主题活动。此次会议以“共促消费公平”为主题,强化消费者权益保护,致力于为消费者营造安全放心,舒心便利的消费环境。

2021年黄石市消费者委员会和12315热线共受理消费者投诉41340件,日均受理113件,比去年同期增加30%,其中消费咨询34390件,办结率为100%,消费投诉6360件,办结6947件,办结率为97%,消费举报2203件,办结2132件,办结率为97%,为消费者挽回经济损失311.74万元。

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活动现场还为21家企业获得“诚信经营 放心舒心消费”创建示范单位进行授牌、10家企业获得“黄石线下实体店无理由退货首批优秀示范店”荣誉称号。

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做好消费者权益保护工作对进一步改善消费环境,推动我市新一轮高质量发展具有重要意义。今年,我市将把消费者权益保护置于更加突出位置,紧扣“共促消费公平”主题,进一步加强《中华人民共和国消费者权益保护法》宣传培训,做好“315和解平台”的推广和应用,不断提升消费者维权能力和水平,进一步强化对重点领域商品和服务的监督力度,深化“放心舒心消费”创建,完善消费维权社会共治机制,通过部门协同、行业自律,打通关键堵点,释放消费潜力,共同营造安全放心的消费环境。


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