对于一个社区而言,除了户型、园林、配置等“硬条件”以外,物业的服务也是格外重要的一环。每一个温馨社区的背后,都有一个贴心的物业团队在默默付出。 本期“钻石梦享家”专栏为大家讲述在客户服务中敬业奉献的建发人——程无极。虽在平凡岗位,但也能熠熠生辉,一起来看看程无极在客户服务中那些温暖的故事......
*程无极工作照
“十一月初刚刚降温,那天上午九点,我带着孩子来黄石·建发和玺营销中心看房,刚进营销中心物业小姐姐就把一杯茶递在我的手中,淡淡的橙香,让秋天多了一份甘甜。” “后来,我们跟置业顾问坐下后,物业小姐姐又贴心的为小朋友准备了饮料和甜品,听他们介绍,我们尝到的甜点和饮料,都是由他们物业人员当天新鲜制作的,此外,项目还有多种甜点及饮品,可自由选择,本次看房过程,给我们留下了不同往常的美好体验。” ——客户陈女士 每一天,程无极都用发自内心的真诚笑容面对客户,将一丝不苟的工作要求,亲力亲为的工作态度贯穿在每个日常工作细节,用心用情,为客户营造更舒适、更丰满、更温暖的看房体验。
*程无极工作照
服务以小见大,关爱由口入心,建发物业以细节体现服务,对营销中心的吧台出品进行不断创新,每一次新品都经历了无数次的研究、实验和失败,最终将爱的味道留存于每一道精致美食中。 贝壳肉松包、梨花酥、南瓜挞、椰蓉球、樱花绿豆糕、葡萄茉莉多、橙意满满、焦糖乌龙茶等,花样多、味道佳的时令茶歇,让来宾品尝舌尖上的美味的同时,更感受到来自建发物业的高品质服务。
*实拍图 每日制作从选材开始,就格外用心,黄油、低筋面粉、牛奶、鸡蛋、当季水果等材料,通过不同的搭配精心制作,只为客户品尝时更满意。
*实拍图
建发物业拥有国家一级物管资质,专注服务高档社区、别墅、商业及城市综合体等,提供全生命周期物业服务,2021年位列中国物业服务百强第32位,已在港交所上市,股票代码:HK.02156,其业务覆盖全国50余城市,为百万余业主提供专业贴心的社区服务。
*建发物业示意图 从复归传统的礼仪风华到科技赋能的智慧服务,空间功能的延展到人居生活的体验,以不同于普通物业的“新中式礼呈服务”,开创物业服务新格局,成为一大特色。 *资料来源于公众号《建发房产|九江》
*建发物业示意图 在每个人的心中,都藏有一份美好。对于建发·和玺来说,坚守与呵护住这份美好是责任使然,也是内心所向。建发钻石级品质服务,以诚挚初心,专业态度,每时每刻,用心用情,为业主营造美好生活。 |