黄石港区：微光成炬 护民平安

幸福黄石港

为民服务不在于惊天动地的大事而在于日常生活中的点点滴滴

江北社区

一通“特殊”的电话

“这里有老人倒在路边，已经有些神志不清了......”近日，一通急促的电话铃声打破了江北社区服务大厅的宁静，社区“两委”李汉英刚一接通电话，手机那边就传来热心居民李春芝焦急的呼喊声。

听到动静的社区副书记徐娟，立马跑到李汉英身边，通过视频电话观察老人的状态。因有过医疗服务经历，徐娟迅速做出推断，“很有可能是脑梗！赶紧叫救护车，你先别急，抓住黄金救护时间，快看看老人家还有没有意识？多和他说说话......”徐娟和李汉英两人在电话这头仔细叮嘱李春芝，好在老人家尚有意识，能够说出自己的姓名和病史。

同一时间，徐娟凭着记忆辨认出老人为三网格的居民，并火速联系其包保“两委”陈全。另一边，正在附近处理工作的陈全立即前往现场，同时与老人家属取得联系，因情况紧急，约定由社区工作人员先将其送往黄石中心医院，家属在医院等候。

“真是太感谢你们了，我公公前段时间就是因为突发心梗刚出院不久，今天幸好送来及时，不然后果不堪设想......”待老人家属赶到医院，紧紧拉住陈全表达着感谢，情绪有些激动地说：“他已经好几年没住在你们那边了，前几天回来处理事，没想到你还记得他，还能联系上我们。”

一声声感谢，是居民的信任也是鼓励，激励着社区每一位工作人员办好每一桩、每一件民生事。

青山湖社区

一次温情的接力

“真的是太感谢了，如果没有你们，我都不知道怎么办了。”在市二医院就医的熊师傅紧紧握住了社区干部的手，向他们连声道谢。

熊师傅与老伴住在青山花园小区，熊师傅腿脚残疾多年，体弱多病。这天，熊师傅因身体突发不适，急需就医，恰逢儿子出差在外，老伴急得团团转，想到“有困难找网格员”便立即给社区去电。

青山湖社区第七网格网格员刘娟接到电话后，向社区党委书记汇报了此情况。鲍欣、曹玉堂、黄星星3名男同志迅速赶往熊敬刚家。一进门，就看到熊师傅捂着胸口脸色泛白，曹玉堂蹲下身说“快上来”，大家帮忙搀扶，下楼梯时，曹玉堂走得特别小心，一边下楼一边关注着熊师傅，深怕让他更难受。就这样，三个人轮流交替着，一个人背，两个人护着，一行人沿着狭窄的楼道缓慢下楼。

把熊师傅送上前往医院的车后，三名小伙子这才擦了擦头上的汗，抖了抖早已汗湿的衣服，松了一口气。

新闸社区

一次暖心寻家

近日，新闸社区第五网格员方雪婷在江泰春岸居民群中看到有人发照片求助：这是谁家的婆婆，一直在电梯里找不到回家的路！

网格员见状立即前往现场，看到一位奶奶略显迷茫地站在电梯间，眼神中满是焦虑。经过询问得知奶奶不记得家里的房号了，也说不清家属的任何信息，奶奶的腿脚不便，仅靠两把椅子艰难移动。

网格员一边安抚着，一方面利用社区资源，四处询问情况。得到相关信息后，网格员立即联系上老人家属，并将其送回家中。告别时，网格员不忘反复叮嘱老奶奶的家人加强看护，确保老人的安全。老奶奶则拉着网格员的手，连连表示感谢。