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摘要:网上咨询即时答复,事项办理“首问负责”……这些,是湖北省公证行业推行的便民利民措施。 为贯彻落实全国公证工作电视电话会议精神,在全省公证领域深化推进“放管服”改革,7月6日,湖北省司法厅印发《湖北省司法厅开展办理公证“最多跑一次”工作的实施方案》(以下简称“实施方案”),推出多项便民利民措施,同时公布42类“最多跑一次”公证事项清单。“谁接单谁负责”让办证群众少跑冤枉路,渠道畅通是前提之一。为进一步畅通咨询答复渠道,湖北省公证领域将建立一次性告知制和首问负责制。“最先接待当事人公证申请或咨询的工作人员,要主动告知自己的姓名及职务,及时受理或一次性告知办证所需材料,全权负责为当事人办理或引导当事人办理公证业务,无正当理由不得拒绝办理或转交他人办理。”湖北省公证协会有关负责人介绍。《实施方案》要求,窗口服务具备受理条件的,一律即时受理;具备出证条件的,一律快速签发快速出证,不让办事群众跑回头路、冤枉路。此外,湖北还将为老、弱、病、残等特殊群体建立绿色通道,实行优先受理、优先审查、优先办理,为困难群体、特殊人群提供公证法律援助。推广网上公证申请平台不便前往公证处实地办理公证事项,怎么办?“互联网+公证”让网上公证办理成为可能。在与湖北省民政厅建立婚姻登记信息资源共享机制等基础上,湖北省公证行业还将进一步建立健全信息共享机制,加强与所在地公安、法院、工商等部门的配合协作,建立完善公证服务查询系统,为办理公证业务提供有效的信息核实手段,真正实现“数据 ...
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