[热点] “天天鉴宝”网购的珍珠不一定是“直播开蚌”的那颗

摘要：近日，新华社客户端“全民拍”栏目播发题为《天天鉴宝App：看广告都想买，收货都想退》的网友线索，报道了消费者闫先生在天天鉴宝App购买的珍珠质量与大小均与直播中实物不符的遭遇，记者对此进行了深入调查。家住福建的闫先生平日喜爱收藏玉，常在天天鉴宝App中购买玉制品。“正因为我在这个平台买玉时没有发生过纠纷，才选择在这里花一万多元购买了60个现场开蚌的珍珠。”闫先生对记者说。 闫先生提供的购物平台直播间画面截图。据闫先生讲，今年2月22日，他在天天鉴宝App“源头直购”栏目中看到一家名为“珍珠现场开蚌与成品加工”的商铺进行直播开蚌，在好奇心的驱使下，他以竞价的方式购买了2颗珍珠。 闫先生提供的购物平台直播间画面截图“竞价购买一般是卖家0元起拍，我参与的这一次竞价每次加价111元，最终我花了555元才买下这2颗珍珠，在直播看到那2颗珍珠的色泽和形状特棒。”闫先生说，卖家说他是新人，给他发了一个“福利单”，他用一口价的方法买了2套价值3333元、1套5200元以及1套1500元的珍珠订单。“我又特意花980元买了一个‘定制单’，把所有拍下的珍珠做成项链和手串。”本以为能收到“现场开蚌”的上乘珍珠，收货后闫先生却傻了眼：“3月6日我收到货时发现，所有的珍珠不论是大小还是色泽，与直播中看到卖给我的珍珠完全不一样。”闫先生说，卖家的反馈是“珍珠开蚌时表面会有胎膜覆盖，所以收货的实物与刚开蚌时会有所不同，是正常现象”。 闫先生收货后测量所收到的珍珠尺寸。“这怎么可能？”闫先生无奈地说，“即便胎膜造成 ...