客户是贝壳网进线的商机，咨询黄石港中山学区房；我获取到客户的电话后，立马开始匹配房源，邀约客户带看合适房源。

在沟通过程中我了解到客户的心理价位，因他们本身有房子，买房的需求就是方便小孩上学。深入了解后，我继续匹配房源，在这期间我保持跟客户交流互动，提高客户的心理房屋价位；并且跟客户解说学区房的和非学区房的价格区别，客户也很认可。

之后我又带客户看了一套性价比高的房源，客户家男主人当场交了意向金；当天晚上7点约客户女主人来看房，觉得不合适，需要换新的房源，我们退还了意向金，继续跟进这个事情。

税务局楼上有一套保养不错的楼梯房（了解到后期是要装电梯），于是约客户看房，客户虽然觉得楼层高了，但是房子南北通透，保养也可以，客户家男主人觉得合适，他们下了意向金。第二天我带着客户家女主人来复看，当客户女主人吃力的上平台的时候，我有些动摇了，不能为了成交而去成交。但是客户看了房还是比较满意，于是我们与维护人沟通价格的事情，因为家具家电问题，最后双方还是没能成交。

由于看房很久没能成交，客户情绪上也有些波动，我一边安抚客户，一边寻找其他性价比的学区房，之后带客户又看了其他电梯房，多次与房东沟通，双方谈好准备签约；房东因为尾款时间不能确定，于是我这边和过户专家协商时间问题，房东最终同意了，在公司签单过程中房东户口没有地方签陷入绝境中，我们了解后及时了解相关政策，帮助房东解决后顾之忧，房东爽快签单。

这个单子过程比较坎坷，但是我们没有放弃。我相信不断拼搏进取、努力坚持不放弃，一定会越来越好的。

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