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近日,在大冶市不动产登记中心“网办体验区”,工作人员手把手指导市民柯鹏登录湖北省政务服务网,自助办理不动产权证书。“我是下午两点半过来的,从网上申办到拿证,用了不到一小时。没想到这么快,而且操作简单,真的很方便。”柯鹏说,申办成功后,可以在等候区电子显示屏上察看自己证件受理进度,到时会有短信提醒前往自助服务区取证。
在大冶市不动产登记中心服务大厅,除了“窗口”服务外,还设有填表区、不动产网办体验区、等候区、自助服务区,市民有条不紊地办理各类业务,遇到不会操作,工作人员当即会过来指导帮助,整个现场秩序井然…… “流程繁杂,腿跑断。”曾经的“办证难”成了过去式,取而代之的是只需“进一门,取一号,找一人,办成事”的便捷、舒心。提及网办体验,某银行工作人员马军感受颇深。“我们经常来帮客户办理房屋抵押,现在基本熟练网办流程后,40分钟以内就办理完毕,效率比以前高了几倍。”
去年11月初,大冶市不动产登记中心与湖北省政务服务网、鄂汇办互联互通后,实现了不动产登记高频事项的网上办理。“为方便群众了解网办流程,我们中心于去年12月17日设立了网办体验区,成立综合服务工作专班,引导企业、群众申请账号网上申办不动产登记业务,市民在办理完成后可以选择现场打印或者免费邮寄两种方式。”据大冶市不动产登记中心窗口负责人介绍,截至目前,不动产网办体验区共办理不动产登记1033件。
来源:湖北日报 |