[商业] 顶高温 战酷暑，阳光保险服务“不掉线”！

摘要：虽已立秋，但八月末仍旧骄阳似火、热浪袭人，全国多地发出“高温”红色预警。值此酷暑时节，来自阳光保险的各地阳光人坚守岗位、无惧“烤”验，为客户送上贴心保障与关怀，确保阳光服务“不掉线”。 用“热心”服务打败“热浪” 近期，成都40°C高温已延续多日，四川分公司的理赔队伍依然坚持奋战在服务客户第一线，非车理赔岗王顺仪正是其中一员。接到客户报案后，王顺仪头顶烈日立即赶赴现场，他攀爬炙热的铁梯至架置高处的空调外机进行细致勘察和拍照取证，用汗水诠释阳光人的责任担当。 上海分公司为了保证客户理赔时效，车险查勘人员每天在烈日下工作超10小时，穿梭于各个事故现场，仔细核实车辆的每一处损失。高温下，不到五分钟查勘服已然湿透，但他们没有丝毫松懈和降低服务标准，为客户耐心细致讲解理赔流程。 隐患排查无惧烈日“烤”验顶着大连市户外近40度的高温天气，阳光财险总公司风控工程师谢宏前往大连水务集团进行现场查勘。他穿梭于英那河泵站、转角楼泵站、引英一号管理站、沙里涂泵站等多个标的，进行详细的风险隐患排查。汗水湿透了谢宏的衣衫，也温暖了客户的内心，客户对阳光财险风控工程师的专业、敬业，以及高温下持续提供优质的风控服务表示感激。 随后，谢宏又冒着高温赶赴陕西，为当地某制药企业进行现场查勘。结合去年九月初次查勘中的风险隐患点，谢宏重点对工作环境相对封闭、室内温度高的部分区域进行了排查。查勘过程中，他通过红外热像仪检测出某变压器长期高温运行导致设备迅速老化，存在火灾风险。谢宏及时告知 ...