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她是第二干休所居民中的“百事管”， 是青山路8号楼的优秀楼长， 是“365志愿服务队”的队长， 更是社区居民的贴心人。 她就是青山湖社区 第七网格党支部书记徐冬娥。
2019年，青山路8号楼两栋老旧楼栋实行自治，已经退休多年的徐冬娥毛遂自荐：“别嫌弃我年纪大，我什么都能干，别人怕麻烦，我不怕。” 期间，她帮助居民协调矛盾纠纷、组织业主协商安装天然气等。有了问题，她总是冲在最前面，为年轻的党员干部们树立了学习榜样。在创建文明城市工作中，她作为社区的楼栋长、信息员，帮助社区干部入户走访，宣传创文知识，收集居民们的意见和建议，及时反馈给社区党委，满头银发的徐冬娥，成为青山湖社区最亮眼的一道光。
为了更好地服务居民群众，青山湖社区党委决定组建一个专门的志愿服务队伍，常年为百姓办实事、解难题。2021年3月，“365服务队”正式诞生，徐冬娥担任第二分队队长。一年365天，无论天气状况如何，年逾七十的徐冬娥都在风雨无阻地开展志愿服务。她是服务队里最有“激情”的人，嗓门大、走路风风火火、干事利利索索。在辖区文明宣导、巡查保洁的过程中，她总是走在前，干在前，捡拾背街小巷、居民小区、湖边岸线的垃圾……她所经之路，就会给人们留下一片清洁、一片美丽。
不仅如此，徐冬娥还带领退休的老党员组成了“老年互帮团”，一起走访看望独居老人、困难老人，讲述黄石的变化、社区的变化，带动他们走出家门，融入社区生活。还在社区“红石榴”驿站宣讲党的政策、好家风好典型，发动更多的居民主动参与基层治理各项工作。 经常有人问徐冬娥，你这样不分寒暑地去社区做志愿者，究竟图什么？她自豪地说：“我戴上这枚党员徽章，穿上这身红马甲，我就图个一生无愧于心！
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