[政能量] 帮办代办 ！ 有速度又有温度~

摘要：“多亏了咱们这里有帮办代办工作人员，为我们解决了问题，为你们的服务点赞！近日，市民邹女士的家属向区政务服务中心送来鲜花和锦旗表示感谢，锦旗上的“优质服务，为民解忧”八个烫金大字，饱含着对我区政务服务中心高效、专业的政务服务工作的肯定，更是对“帮办代办员”陆靓玮的认可。 据了解，此前邹女士原社保卡是在湖北省洪湖市办理，因去医院看病买药得知社保卡无法正常使用，家属便到区政务服务中心寻求帮助。帮办代办员陆靓玮耐心接待，了解相关情况后第一时间与洪湖市人社部门进行联系，因办理社保卡的更换业务需本人在场，她便接上邹女士与家属一同来到附近网点及农业银行办理了相关手续，拿到了新社保卡后又护送邹女士及家属返回医院，确认新社保卡在医院和药店可正常使用后才离开。 今年以来，区政务服务中心积极开展“帮办代办”服务，让群众办事更便利、更快捷、更舒心，推动政务服务工作再上新台阶。接下来，将持续优化帮办代办服务，不断延伸服务触角，为企业和群众解决“急难愁盼”问题，使政务服务不仅有“速度”更加有“温度”。 ...