[政能量] 黄石已开通！请记住这个电话号码！

摘要：8日在市精神卫生中心心理健康服务中心“12356”心理援助热线接听室一位心理咨询师正在接听热线电话电话那头，市民李女士倾诉着家庭关系中的困扰。心理咨询师一边倾听，一边引导李女士进一步表达自己的情绪和想法，并不时给予回应，在通话中全程给予情感支持，让李女士感受到被理解、被尊重，并鼓励她勇敢地去面对和解决问题。今年起全国统一心理援助热线“12356”在多地陆续开通国家卫生健康委相关负责人表示5月1日前将推动全国统一使用“12356”心理援助热线市精神卫生中心主动承接了热线接听解答任务3月19日热线正式开通“大家发现了吗？‘12356’这串电话号码少了个4。‘没4’谐音‘没事’，因此‘12356’又被称为‘没事儿’热线。”市精神卫生中心心理健康服务中心主任骆明杰告诉记者，该中心对热线接听场所及设备进行了改造升级，并组织热线接听人员参加培训，及时接入12356统一呼叫，并设立了过渡期，确保原有热线号码和“12356”均可接通。为满足市民的心理援助需求目前该中心同时设立了两部座机安排6名具有心理咨询心理治疗资质的医护人员轮流接听为来电者提供心理支持心理健康教育等“热线主要是帮助来电者疏导稳定情绪，并为有需求的人士提供转介。很多问题还是需要专业医生或者面对面咨询治疗来解决。”骆明杰表示，面对现代社会不容忽视的焦虑、抑郁等心理困境，“12356”热线传递出温暖的信号、降低了公众的求助门槛，期待“没事儿”热线成为化解群众心事的“解忧线”。 ...