[同城] 服务不打烊，跑出“心”温度！

摘要：近期下陆公安主动延伸窗口服务优化便民举措在第二代居民身份证集中换领期与秋季入学新生登记高峰的双重考验中交出了一份温暖答卷 迎战高峰大厅里的“全速运转”“请A042号到3号窗口办理！”清晰的叫号声在团城山派出所办证大厅内回荡。户籍民警张笑刚微笑着送走一位办理身份证换领的市民，立即呼叫下一位。她的嗓音已略带沙哑，但笑容始终挂在脸上。自9月份以来，这里已累计办理业务1800余人次，进入10月，日均办理量更攀升至130余人次，业务强度持续增加。面对激增的压力，窗口迅速启动高峰预案。“我们开设了午间、夜间窗口，延长办理时间，同时全所上岗轮值，确保‘岗不离人、服务不断’。”团城山派出所负责人介绍，现场不仅增加警力在大厅引导答疑、维护秩序，负责引导的民警还见缝插针地对等候的群众开展反诈宣传，将安全防范的种子播撒在办证间隙。 企业专场休息日的“暖心预约”“您好，请到这边拍照。”10月12日是一个星期日，东方山派出所的办证大厅内却热闹有序、暖意融融。前期，社区民警在走访企业时获悉，辖区有色冶炼厂不少职工存在“工作日没空办、休息日没处办”的换证困难。东方山派出所立即联系分局治安管理大队，为企业增设了户政业务专场，并延长了休息日办证服务，让企业职工“集中办”“有处换”。 “平时厂里任务重，不好请假，多亏了这个专场活动帮我们解决了大难题！”一位前来办证的职工喜悦之情溢于言表。社区民警洪华堂、刘凯文主动对接企业，收集好需换证、办证人员信息；窗口内，户籍民警张淑君、辅警秦可欣熟练地核 ...