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3月31日,区政法委组织召开网格员业务培训会,区综治中心、各镇街综治干部、村(社区)网格员及区直部门综治联络员参加培训。会上,区政法委邀请专业人员围绕省矛盾纠纷排查化解系统群众端小程序、黄石市社会治理一体化平台实操、矛盾纠纷摸排化解技巧开展培训。
培训紧扣平台核心功能与基层实际需求,由综治中心业务骨干主讲,重点讲解巡查走访、人口房屋管理、重点人员服务等核心模块,演示平台最新功能操作,细致拆解全流程步骤,通过案例分析帮助参训人员快速掌握操作技巧,提升工作效率。
会议要求,参训人员要明确职责任务、学通矛盾化解方法、熟练运用线上平台,做到早发现、早介入、早化解矛盾,实现“小事不出村社、大事不出镇街、矛盾不上交”。
今年以来,我区依托省矛盾纠纷排查化解平台,累计排查化解矛盾纠纷1060件,办结1049件,办结率98.96%。(通讯员:杨敏)
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