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摘要:“我记性不太好,只能用最质朴的方式记下群众的诉求。”7月1日,赵锁梅从书柜里抽出一本黑色硬皮笔记本,封皮边角早已被磨得起毛。这样的笔记本,她足足攒了20本。自2019年担任大冶市东风路街道康乐社区党委书记以来,她始终习惯随手记录居民诉求,一本本笔记成了她化解民忧的“民情账本。” 康乐社区是新老小区混合的杂居型社区,21个小区中仅5个有物业公司,下岗职工多、老旧小区多、老年人口多。初到社区时,居民诉求集中、各类矛盾叠加,工作千头万绪。怡馨小区8号楼167户居民因开发商遗留问题,多年无法办理不动产证。居民陈有军买房后迟迟拿不到证,曾多次到社区反映诉求:“买房办证是天经地义的事,我们心里一直不踏实。”赵锁梅说:“买房对每个家庭都是大事,换作是谁都会着急。”她牵头召集业委会、物业公司、开发商及职能部门协商,逐户核对信息、梳理问题。每次协调会梳理出新问题,解决一条她就在本子上打一个勾。历时一年多攻坚,2024年底,167户居民全部拿到不动产证。陈有军被赵锁梅的执着打动,主动报名竞选业委会委员并高票当选,如今也成了一名社区志愿者。一本本笔记,成了解锁民忧的金钥匙。赵锁梅将社区21个小区划分为8个治理单元,构建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系;牵头成立“益起伴老”“老伙计880”“金马管家”等党员志愿服务队,吸纳党员志愿者130余名;整合资源打造6个红色驿站,把服务延伸到居民家门口。2022年起,赵锁梅牵头打造“文明集市”服务品牌,每月开展一次,设置磨刀、缝 ...
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