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12月6日晚间，@谭鸭血老火锅 微博发布致歉声明，对其武汉楚河汉街一门店出现老鼠一事作出回应，声明称，近日，门店进行了常规的鼠害消杀处理，消杀期间，出现被大家关注的老鼠掉落事件。门店发现后第一时间进行了处理，对顾客进行安抚和免单，并及时进行了全面排查和隐患整改。
此事发生后，当地监管部门已于12月6日来到涉事门店进行专项检查。经过全面检查，未发现门店有食品安全卫生问题。 
12月4日，武汉的刘女士爆料称，她和朋友在谭鸭血老火锅吃饭时，听到旁边桌有人惊呼，她查看后发现是一只老鼠从天花板掉落砸在了一名食客身上刘女士说“当时看到老鼠还在地上动”随后有一名店员将其扫走，但是并无解释。
事发后，该门店的店长与被砸到的食客，协商免单后食客离开，刘女士将现场视频上传网络后，收到了该门店工作人员的私信，称可以为其免单，并要求刘女士删除视频，刘女士拒绝称，这是食品安全问题，她不希望身边人吃出问题。 
网友热议：@网友文_文的小屋：我的天哪，这卫生安全真是堪忧啊、@网友小呆呆喜欢：食品安全很重要、@网友俺真的很不错yes：？？？？？？？谭鸭血不是一次两次出问题了、@网友酒家眠：好大的老鼠、@网友_绅士不是我：挺不可思议的，食品安全一定要引起重视啊、@网友斯莱特林研究生：这要是掉到锅里不得把人烫伤了。 | 
发表于 2021-12-8 15:57:28
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