用心用情化解矛盾 依法依规源头预防

黄石发布

摘要：近日，市委副书记、市长吴之凌主持召开重点信访事项专题会议，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，专题研判重点信访个案，研究部署矛盾纠纷、源头化解等各项工作。 会上，大冶市、相关参会部门作发言。吴之凌指出，信访工作是党的群众工作重要组成部分，是联系群众、倾听民声、化解矛盾、树立和践行正确政绩观的一线考场。全市各级各部门要深刻把握新时代信访工作的职责使命，用心用情、依法依规办好每一件信访诉求。吴之凌要求，要紧盯民生领域信访突出问题深挖根源，全面复盘工作全流程，实事求是客观研判，精准做好政策答疑，将民生信访处置工作与树立和践行正确政绩观学习教育、群众身边腐败和作风问题专项整治融合，以信访办理实效持续提升依法行政、为民服务工作水平。要主动扛责，带头破解重难点信访难题，在处置重难点事项中把准政策导向、明晰处置思路，坚持依法办事、集思广益系统研判，杜绝就事论事、治标不治本，避免出现处置反复、矛盾反弹等问题。要坚持“三到位一处理”原则，坚持诉求合理的解决到位、诉求无政策支撑的解释到位、生活存在困难的帮扶到位，统筹抓好问题化解与技能培训、就业指导、民政救助等帮扶措施，同步做好群众思想工作，切实解开群众心结。要持续强化源头治理，举一反三摸排风险隐患，完善常态化矛盾纠纷排查化解机制，持续夯实基层社会治理根基，全力维护全市社会大局和谐稳定。副市长黄志勇，市政府秘书长邓斌参加会议。融媒记者 王若梦/文 张成/摄 ...

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