黄石房屋居住服务行业消费维权工作站正式成立！

以往在租房、买房过程中

人们遭遇的烦心事儿可不少

比如，房东“看心情”涨价

租房遇上“二房东”“黑中介”

买房捆绑精装修等等

面对这些房屋居住服务行业消费侵权行为

您知道该如何维护自己的合法权益吗？

好消息来啦！

 6日下午

房屋居住服务行业消费维权工作站黄石分站

正式成立！

这是黄石进一步落实“放心消费在湖北”行动

助力新消费

服务高质量发展的重要举措

　据介绍，消费维权工作站黄石分站是消委组织依法设立的，对黄石区域的房屋居住服务业进行社会监督、消费咨询、教育引导、纠纷调解的公益机构。

近3年来

黄石市消委、12315热线平台

以及相关行业组织

共受理居住服务类消费投诉咨询518件

涉诉金额约3220万元

调解成功341件

为消费者挽回经济损失约1820万元

从投诉性质来看，合同、质量、售后服务三大类是消费维权重点，投诉合计占比超过总件数的83.6%。

其中，合同类投诉362件，占70%；质量类投诉31件，占6%；售后服务类投诉40件，占7.6%。

投诉数据反映出

部分居住服务业经营者

缺乏诚信经营和契约精神

利用双方信息不对等、不透明的便利

侵害消费者的合法权益

损害了居住服务业消费环境

“我们成立这个房屋居住服务行业

消费维权工作站的目的

在于推动消费维权关口前移

提升消费维权效能。”

市市场监管局相关负责人表示

下一步该工作站将负起居住服务消费维权的重任

促进经营者进一步建立完善

消费调解和消费维权自律制度

这个好

希望是切实有效的

这样也方便 至少出问题知道去哪儿

这个平台好，随着二手房交易增多，就需要这种正规的平台把控