2019年9月14日在黄石文化宫美雅美容会所做了一个面部清洁,视力突然模糊,给我做项目的店长陈香君说是正常的,两小时后还是视力模糊还伴有刺痛,我想去医院,陈香君多次阻挠只给我冲洗,我后来找来我朋友带我去三医院,挂了急诊说是“角膜化学性烧伤”给我开了药要我第二天复查,眼睛一直流眼泪不能睁眼,不能见光,眼球特别痛,吃了片芬必得也无法止痛,晚上7点左右痛的实在受不了又在朋友的陪同帮助下去了趟爱尔,医生给我点了麻药帮我冲洗了眼睛、第二天去了三医院复查,医生要求我随时复查看角膜恢复后期会不会影响视力或有别的后遗症,随后跟店长陈香君多次沟通才找到美容院老板,美容医院老板说先把眼睛治好后续再赔偿、然后9月16日带我们去了省人民医院治眼睛,医生给了同样的诊断结果,给我开了药继续观察养伤,9月19日医生说后期慢慢恢复就可以了,想着眼睛快好了就和老板打电话谈赔偿、老板竟然说“眼睛治好了还赔偿什么?”我们说要去相关部门告发,还说我们心里扭曲,就是不肯赔偿,后续我们找到了消协,美容院老板竟然说不愿意协商和解,无力赔偿损失,我并没有说什么讹钱,只要了3000元的赔偿,怎么到他的口中就是无力赔偿了?我只是维护我的正当权益却步履维艰,简直就是无良商家,说一套做一套,眼睛受伤的头两天我根本没有了生活自理能力、全靠用手摸着走路,我未婚夫请假从外地赶回来照顾我,我婚期将至,因为眼睛受伤已经无法试妆,这些难道都不赔偿的吗?先是说等眼睛治好再赔偿、治好后就不愿意赔偿还特别无赖的矢口否认自己说过的话,消费者就是这样被欺负的吗?
|