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2月7日,大年初七,大雪纷飞,市民们还沉浸在春节喜悦之时。黄石市民之家社保服务区的工作人员们已整装待发,做好迎接新年工作的准备。
早上,来自大冶市的陈女士来到市民之家,为在黄石市退休、年近八十岁的奶奶代办养老待遇发放账号变更业务。市民之家社保服务区的工作人员早已守候在岗,看到陈女士走进社保服务区,大厅里的指引人员热情地接待了她。了解诉求后,大厅人员一边为她详细讲解办事程序,一边带她去对应的窗口办理。不到5分钟,陈女士有了满意的结果。事办好后,工作人员送上提前准备好的中国结作为礼物,一并送上新春的祝福。
礼物虽小,情谊却深。春节期间社保服务区洋溢的服务热情,让前来办事的群众们倍感暖心。
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