下陆区政数局召开了“高效办成一件事”业务培训会

首善下陆

2月15日上午，区政务服务和大数据管理局在区政务服务中心三楼会议室召开了“高效办成一件事”业务培训会，工业园区、各街道办及所辖社区参加了会议。

会上，业务人员围绕统一受理平台的操作方法、下沉高频事项的业务办理、评价器的正确使用、服务指南注意事项及自查方法等内容展开，通过现场演示，讲解具体操作流程，并对存在问题进行答疑。

会议要求各参会人员要高度重视，认真对待，加强学习，熟悉业务流程，切实提高服务群众的业务能力和服务水平。

通过此次培训，相关业务人员掌握了统一受理平台的操作流程，为线上线下“无差别受理、同标准办理、同质量服务”提供了保障。

下一步，区政数局将深入推进“高效办成一件事”，深化政务服务流程再造，不断优化“一网通办”“一事联办”“一窗通办”，进一步提升群众的获得感和满意度。

来源：区政数局