为进一步落实户籍便民措施，推动“我为群众办实事”活动走深走实，大冶市公安局推出“上门服务”“跑腿服务”，坚持“民警多跑路，群众少跑腿”的理念，为辖区两名残障少年办理身份证，解决其生活难题，赢得了孩子家属的感谢和点赞。
今年3月初，家住大箕铺镇小箕铺村的邹先生来到大箕铺派出所，称自己14岁的女儿身患重病，需要身份证来办理申请低保等相关业务，由于孩子身体病重虚弱，出行困难，无法亲自去派出所办理，希望派出所能上门办证。
了解到这一特殊情况后，大箕铺派出所决定上门为女孩办理身份证。
小梅（女）今年14岁，2020年因为一场交通事故导致现在只能瘫坐在轮椅上，每天都需要药物维持生命。
警方给小梅拍照
3月7日当天中午下班，大箕铺派出所教导员左冬冬放弃中午休息时间，带领户籍工作人员携带信息采集设备来到小梅家中，采集图像和指纹信息采集。采集完成后，左冬冬带领工作人员立刻将指纹和照片导入人口系统，成功为女孩办理了身份证。
“真是太感谢你们了！辛苦你们还专门的跑一趟，解决了我们的难题。”看到民警如此热心，小梅父亲邹先生激动地连声表达感谢。
“这么晚还麻烦你们亲自上门一趟，真的太感谢了！”3月7日晚上8时许，东风路派出所户籍民警吴彤，辅警叶欢、吴谦，在社区民警袁淑芳的带领下，来到辖区居民兰先生家中，为其高位截瘫的16岁儿子小华（化名）办理身份证。
原来，今年2月，东风路派出所户籍民辅警在日常工作排查中，发现已年满16岁的小华一直未办理身份证，于是电话联系其父亲兰先生询问情况得知，原来小华身患残疾，行动不便，这才导致身份证迟迟没有办理。
警方给小华拍照
教导员陈才和得知情况后，立刻安排户籍室开辟绿色通道，提供上门办证服务。然而，小华的父亲多次以工作繁忙或者不在家、不方便为由拒绝东风路派出所上门服务，户籍警们耐心等待，多次与小华父亲做工作，终于达成共识。
来到小华家中，通过简单询问这才得知，小华年幼时因患疾病导致胸部以下瘫痪，每天只能坐在轮椅上，辍学在家，也没有同学朋友相伴，父母也因某些原因离异，小华由其母亲独自抚养，由于母亲长时间在外上班，缺少亲情和友情关爱的小华日益变得孤僻、自卑。
“身体会有缺陷，心灵没有残疾！人世间有很多无可奈何的事情，需要我们微笑面对，要振作起来，像张海迪一样，演绎灿烂的人生！”袁淑芳劝导孩子要自信自强，不要放弃希望。
由于小华肩部因病发生脱位变形，无法长时间保持笔直状态，吴彤多次转换角度，袁淑芳和叶欢在一旁用手机打着灯光，终于拍出了符合身份证办理要求的照片。
“叔叔阿姨，小华的身份证我们会通过绿色通道快速办理，就这几天会有民辅警送证上门，您尽管放心！有了身份证，很多事情就会好办一些了。我也理解您的难处，折翼的天使都有一双隐形的翅膀，需要咱们父母、社会帮助他展翅飞翔。”吴谦耐心地向小华父母解释道。
东风路派出所温暖耐心的服务，让小华一家深受感动，不停地向民辅警表示感谢。
原标题：【我为群众办实事】大冶警方上门为两名残障少年办证
发表于 2023-3-14 09:29:35
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