近日,资管集团天合物业公司迈出打破内循环壁垒、走向市场化竞争重要一步,与柯尔山社区至尊门第小区率先合作推行“酬金制”物管模式。
“酬金制”物管模式改变以往物业管理公司从业主手中收取物业费,为居民提供各项物业服务,如维修、清洁、安保等。这种传统物业内循环模式已经无法满足现代社区居民需求。“酬金制”物业服务模式则是物业管理公司从业主的需求出发,按照服务项目向居民收取酬金,居民可根据自身需求购买相应的物业服务。这种服务模式要求物业管理公司具备更强的服务意识、更高的服务水平,以及更加灵活的运营模式。
在“酬金制”物管模式的推行下,柯尔山社区的物业服务管理将会产生新气象,业主的满意度也将不断提升。
今年以来,天合物业公司大力外拓业务市场,专注客户需求,进一步提升自身管理服务水平和强化团队建设,以及完善各项服务流程和标准,大大提高了用户的满意度,赢得更多的市场份额。下一步,天合物业公司将继续探索创新物业服务管理模式,不断提高服务水平,为居民提供更加优质的物业服务。