姓名:陈虞翔 指导教师 :燕林飞 设计说明 随着全球信息化技术的发展趋势下,国内越来越多的青少年及成年人习惯于在网络线上交友、聊天和互动,以至于形成了线下和别人无法进行互动交流的一种障碍,这在心理医学上叫做社交恐惧症(以下简称“社恐”)。社恐是恐惧症的一种亚型,原称恐怖性神经症,是神经症的一种。基于这种病症的原因,很多人不愿意去线下医院进行治疗或者心理咨询。然而目前的线上UI产品中并未有一款很适合社恐人群去疏导或提供给社恐人群进行心理咨询的平台,大多都是一些未成熟的产品,在界面设计上太过晦涩繁复缺乏人性化,会给用户的操作带来非常多的困难。 面对这一社会现象,本文运用了尼尔森可见性原则以及微交互的理论设计为基础,进行大量的用户调研,目标用户访谈等方式详细研究社恐人群在在心理上需要的疏导与咨询方式,并提供一系列合理规避社恐人群所担心遇到的场景的方法,解决目前社恐人群的痛点问题,并结合尼尔森可见性原则和微交互设计方法要素,对微信小程序进行优化设计,提升用户的体验。
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