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“婆婆,你怎么了?是找不到家了吗?”12月26日中午,一位年轻妈妈带着孩子在枣子山路路口看到一位神情焦虑的老婆婆,上前关切的问道。经过简单沟通后,得知婆婆名叫张顺尔,是独自过来找亲戚的,但下车后却不知道该怎么走了,又没有手机无法联系家人,于是她牵着婆婆的手来到花园路社区寻求帮助。
社区工作人员了解情况后,第一时间给老人送上了一杯热水,并安抚老人的情绪。随即根据老人提供的信息,在社区网格系统寻找其家人住址和联系电话,最终联系上其弟媳。为了让婆婆早点与家人团聚,社区工作人员搀扶着老人将她安全送回其弟弟家。临别时,老人拉着社区工作人员的手,不断说着感谢:“今天真是遇到好人了,太谢谢你们了!”
供稿:综合各单位稿件
原标题:冬日里的暖心事儿~⑦
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