“新法书记,程娥走丢了,这可咋办啊?麻烦您帮忙找一下!”4月6日早上6时30分,屋边村村干部费新法接到一个紧急电话,经过耐心询问,得知留守老人程娥,早上5时左右离家未归,老人是阿尔兹海默症患者。 接到求助后,费新法非常重视,迅速动员村干部深入村组了解情况,向老人的邻居询问老人可能去向。经过几个小时的寻找,最后在海口湖大道旁找到老人,并将她安全带回家里。考虑到老人早上没吃没喝,费新法拿来热好的饭菜喂老人吃下。 将老人安顿好后,费新法立即打电话告知老人的子女,让在外工作的孩子们放心,并叮嘱要常与老人联系,多和老人聊聊天儿。 这件事只是屋边村开展“我代办”工作的一个缩影。对留守老人多样化、个性化救助需求,为他们提供方便、温馨、人性化的服务,让老年人老有所安,让基本民生保障工作更有力度、有温度、有深度。 截至目前,屋边村已为村民提供“我代办”业务300余件。
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