[政能量] 依法化解邻里纠纷

事情还得说回到两个月前，居民阮某到牧羊湖街道综治中心反映自家室内靠窗的墙面渗水严重，找邻居程某（化名）沟通，程某认为自己家管道没有问题，双方由此产生矛盾，发生争吵。

阮某和程某是多年邻居，因为此事阮某常常闷闷不乐，为解决群众心里的烦心事，街道综治中心工作人员上门查看阮某家渗水情况，通过检修发现，确认渗水的具体原因与程某家中热水器管道破裂漏水有关，但是程某不愿意自行出资维修。

于是，牧羊湖街道综治中心工作人员组织区检察院、街道司法所对程某进行法律知识普及，根据《中华人民共和国民法典》第二百三十六条、第二百三十七条规定：“妨害物权或者可能妨害物权的，权利人可以请求排除妨害或者消除危险”、“造成不动产或者动产毁损的，权利人可以依法请求修理、重作、更换或者恢复原状。”明确告知其作为房屋的使用者，‌有责任确保其使用的设施处于安全状态，‌对于因使用不当或设施老化导致的损害，‌居民应当承担相应的责任，并劝导程某不要因热水器漏水的小事情，造成更多人的经济损失，为此承担更多责任。经大家耐心沟通和劝导，程某承诺维修热水器，解决漏水问题，不影响楼下居民生活，至此该矛盾得到妥善解决，双方握手言和，阮某重新拾起了笑容。

在这件矛盾纠纷中，街道综治中心联合法治部门，对居民开展精准普法，引导居民遵法、学法、守法，维护合法利益，切实帮群众解决实际问题。