[政能量] 赞！绿色通道为她开启......

摘要：“真是太感谢你们了，我岁数大了，子女又不在身边，你们真的太暖心了，没想到上门来给我办好了！”刘奶奶握着政务服务中心工作人员汤超文的手激动地说道。近日家住黄石二中附近的周爹爹到区政务服务中心帮老伴刘婆婆咨询办理养老资格认证业务政务服务中心工作人员汤超文了解到刘婆婆长期坐轮椅出行不便，无法亲自到场办理便决定前往刘婆婆家中上门为其办理在老人家中，因老人没有智能手机汤超文便用自己的手机帮助老人完成认证程序解决了老人“行动难、操作难、认证难”问题让老人足不出户就享受贴心的社保服务今年以来，区政数局以群众体验为出发点，着力满足群众多样化、差异化、个性化政务服务，通过实行“零距离”就近办等措施，为广大企业群众提供贴心暖心帮代办服务。同时针对老年人、特殊群体还开通了绿色通道，真正实现从“群众找服务”到“服务找群众”的转变。区政数局将持续强化服务意识，提升服务效能，确保各项服务落到实处，切实提升群众的安全感、获得感、幸福感。