家住东屏社区的张大爷，今年82岁，肢体残疾，独自一人生活，社区残联专干在入户走访中发现张大爷的拐杖已经使用多年，磨损比较严重，存在安全隐患，主动提出为张大爷在“服务平台”上免费申请一副新的腋拐。

考虑到张大爷使用的是“老年机”，无法自己线上申请办理，专委为其提供代办服务。腋拐到货后，鉴于张大爷年事已高，专委和社区工作人员将腋拐送到其家中，并进行安装调试。张大爷高兴地表示：“感谢残联和社区的帮助，多亏党和政府的照顾，让我有了幸福的晚年生活。”

为做好2025年辅具民生实事工作，街道残联积极行动起来，与各社区工作人员一道，前期开展辅具需求摸底工作，后期依托“湖北省残疾人辅助器具服务平台”，一一进行线上平台注册申请，确保辅具适配方便快捷。