近日，加拿大籍华人乐某将一面印有“真心实意 竭诚服务”的锦旗送至铁山街道建设路社区“张卫华调解工作室”，感谢调解员张卫华成功化解其家庭矛盾。

在调解中，张卫华凭借丰富的调解经验和耐心细致的工作态度，不辞辛劳地多次组织双方当面调解。每次见面，张阿姨都认真倾听双方的诉求，以情动人、以理服人，在她的不懈努力下，双方的态度逐渐缓和，最终达成了一致意见。

锦旗是对社区工作的认可，未来社区将持续以“真心、热心、爱心”服务居民，化解邻里矛盾，提升群众安全感与幸福感，助力构建和谐社区。(通讯员：黄喜珍)