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[政能量] 让群众办事“零跑腿、少跑腿”

发表于 2025-10-20 12:43:00 | 查看: 15941| 回复: 0| 来自湖北

“刷着视频就学会了异地就医备案，比跑窗口省事多了！”

“电子退休证怎么领，讲得清清楚楚，必须点赞！”

17日

在西塞山区“高效办成一件事”

政务直播的弹幕中

不少网友发出这样的好评

当天，西塞山区“高效办成一件事”改革系列直播第二场顺利开播。本次直播聚焦社保、医保高频事项，特邀区社保局、医保局业务骨干走进直播间，围绕技能补贴、异地就医、育儿福利等群众常办事项，开展“屏幕对屏幕”的政策讲解和线上答疑，将办事指南直接送到群众手中。

直播中

工作人员详细介绍电子退休证申领

养老待遇资格认证等

“零跑腿”办理流程

有效破解群众

“不知道政策、不会线上办”的难题

同时

系统梳理5种异地就医备案渠道

37种慢性病报销标准

并重点解读职工医保个人账户家庭共济

新生儿参保“免缴费”等新政策

推动惠民政策覆盖“一老一小”

更接地气、更易理解

不少观众反馈，这种“线上讲解+实时互动”的方式，将抽象的政策条文转化为清晰易懂的“办事攻略”，真正实现了政务服务从“纸上”到“云端”的跨越。

据了解

此次直播是西塞山区

深化“高效办成一件事”改革

优化政务服务体验的具体举措

从“多次跑”到“高效办”

从“政策难懂”到“一听即会”

政务直播正以更亲民、更便捷的方式

让“数据多跑路、群众少跑腿”

成为常态

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