美好的社区生活,不止在于高质量的房屋,也在于高质量的服务。扎根在各个岗位上的建发人,以热情和专业,为客户舒适便捷的生活保驾护航。 我们将持续以“钻石梦享家”专栏为大家讲述那些各个岗位上敬业奉献的建发人。建发物业,用贴心、细致、有温度的钻石服务,让温暖的故事总在这里发生......
*刘洁怡工作照 刘洁怡已经入职建发·和玺物业部8个多月了,目前是建发·和玺物业客服。每一天,她都用发自内心的真诚笑容面对业主;将一丝不苟的工作要求,亲力亲为的工作态度贯穿在每个日常工作细节,用心用情,为业主营造更舒适、更丰满、更温暖的生活氛围。
黄石市十月底多雨,气温骤降,某日下午3点左右,一位女性客户在置业顾问的带领参观时,正值生理期,明显表现出身体不适以及腹痛,被细心的客服小姐姐刘洁怡感觉到,热情的上前询问客户“不好意思,打扰一下,看您身体有点不舒服,请问有什么可以帮到您?” “我肚子有些不舒服,请问有红糖水吗?”“好的,马上为您提供”。 随后刘洁怡在水吧台为客户制作了一杯红糖姜丝枸杞茶,在客户与销售进行沟通时,又拿来毛毯给客户盖上,“您好,这边天气转凉,温度骤降,这边有毛毯,请问需要吗”客户连忙说谢谢,并且夸赞物业这边服务真好,非常贴心周到。
*刘洁怡工作照 刘洁怡一个友好的问候,一个关切的眼神,一个会心的微笑,一个关爱的动作,都给了客户以温暖的抚慰,以服务之情,见细微之处。
*刘洁怡工作照 “从心出发,传递美好,用心服务,不负所托”,每一个建发人都在以实际行动验证着这句话,刘洁怡也将始终坚守这个原则,以真心换取客户的诚心,持续超越,让服务更加完美。
建发物业,国家一级资质物业管理企业,凭借成熟的高端社区服务经验,从人本需求出发,将钻石级享受融入建发·和玺生活体验,呵护并助力每个家人的“钻石人生”。从接待的宾至如归,到交房的尊荣致礼,365天的细心照料,皆以钻石标准。
*建发物业实拍图 对建发物业来讲,提供的不仅是服务,更是从心出发的细致呵护。这里承载着每位业主的家和情感,建发通过换位思考,从业主的内心需求出发,在看得见的地方发光,在看不见的地方发热,让建筑承载家的温度,用更专业的服务温暖人心。
*建发物业实拍图
建发物业,以无微不至的服务态度,提供一站式管家服务。园景养护、公共设施保养、社区安全的守护,事无巨细,有口皆碑。同时还有更多惊喜服务,如中式礼仪接待服务、物业经理接待日服务,卫生检查白手套原则、井盖包边服务等,以定制化细致服务,呈现更舒适的生活体验。
*建发物业实拍图 全方位关怀客户需求,第一时间响应,及时跟进反馈,为客户排忧解难。建发物业始终坚持客户满意为最终检验标准,注重每一户家庭的关爱,为业主提供专享的增值服务,以高标准打造具有钻石品质的生活家园。
*建发物业实拍图 有人说,世间所有的美好,都是一场久别重逢。建发房产在全国不同的社区内,都有这样的一批物业人。他们是管理者,也是服务者,更是业主值得信赖的朋友。他们同样在社区各个角落辛勤的工作,在平凡的岗位上默默地付出和守护。 建筑,承载生活的本身 服务,邂逅向往的舒居 建发物业以专业、诚挚的服务 实现所有业主的美满之想 于细节处,全方位兑现品质生活 |