铁山街道：便民服务解民忧 养老认证暖人心

为做好养老保险待遇领取人员的资格认证工作，避免养老保险待遇停发，2月17日下午，木栏社区“红管家”志愿者上门为高龄困难老人进行养老保险待遇资格认证。

针对子女不在身边的老年人没有或不太会使用智能手机的情况，社区“红管家”志愿者主动上门入户，耐心指导老年人下载“楚税通”“鄂汇办”等App，帮助他们进行养老保险待遇资格认证，同时，也为未参保的居民解答了其他关于养老保险的一些问题，让居民第一时间了解最新、最全政策。

“珍明爹，今年你和陆星奶的养老资格认证还没做，今天过来就是来帮你们做认证的，要不然你们的养老金就会停发。”社区民政专干杨丽君温和地说道。

此次“上门认证”服务，省去了老人们来回奔波的麻烦，切实解决了困扰老年人“行动难、操作难、认证难”的问题。下一步，木栏社区将继续秉持“为民服务、便民利民”的宗旨，不断创新服务方式，提升服务质量，为居民提供更加优质、高效、便捷的服务，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。（通讯员：罗蕾）