客服来电下调利率,到底是下调利率还是汇款?近日,刘仁八的万先生遭遇了冒充客服诈骗,为此,万先生损失了15万余元。
大冶市刘仁八镇的万先生目前在武汉生活,12月10日万先生从武汉回老家看望父母,12月11日中午11时许,万先生接到一个陌生来电,对方自称是京东金融的客服人员,要和万先生聊一下网贷业务的事,万先生一听是客服便接听了电话。 电话里,客服告诉万先生由于国家认为网贷的利率太高了,要下调,现在可以帮助万先生下调利率。万先生询问如何下调,客服告诉万先生按照自己的操作来就没问题了。客服让万先生将其贷款的信用余额提取出来,转入中国银监会的对接账户上,然后这些钱会全额返还给万先生,如此一来就可以降低利率。
根据客服所说,万先生还下载了“钉钉”APP,加入会议后,对方通过语音通话告知万先生具体操作流程,万先生根据对方提供的账号连续进行了5次转账,每次都是万先生将自己手机银行内的钱转入对方账户。
当民警询问万先生如何发觉自己被骗时,万先生表示因为转过去的钱对方并未返还,但对方却继续让自己汇款,这让万先生感到不太对劲,赶忙来到刘仁八派出所报警,万先生告诉民警自己总共向对方汇款了155100元。
民警询问万先生是否接受过反诈宣传,万先生表示自己接受过反诈宣传,但没有下载过国家反诈中心APP,都怪自己一时疏忽导致今日被骗。
在这起案例中,骗子除了冒充“平台客服”外,同时还披上了“金融APP”的外衣,让受害人难辨真假,以下调利率为理由诱导受害人进行转账,从而实施诈骗。因此,平日应注意使用何种软件就联系该软件的官方客服,任何要求私下退款转账的都是诈骗。 |