“真没想到,现在不出家门也能办不少事情……”10月18日,在花园路社区郭新三房党群服务站,曹新湾的居民曹煜连呼“没想到”。 当日上午,党群服务站的工作人员正在集中为居民办理有关业务。“以前是居民到社区办,自从建了党群服务站,我们‘下沉’到湾组,为居民现场办理各项事宜,把服务送到家门口。”社区书记徐春燕说。 据悉,该社区总面积约1.3平方公里,常住人口8365人,人口老龄化严重,有9个自然湾,湾组布局分散且跨度大。 为切实解决辖区“边缘地带”居民办事难的问题,社区召开议事协商会议,充分听取居民意见,与市、区民政局多次沟通协调,最终决定在9个自然湾中面积最大、户数最多、人口最密的郭新三房建设党群服务站。
今年9月,该社区危旧房腾迁项目持续推进,通往社区的必经之路被“拦腰截断”,花园路片区千余户近3000人办事不很方便。9月下旬,郭新三房党群服务站正式启用,居民们个个喜笑颜开。
“真是太方便了,正担心我的腿脚不好,不能走太远,不成想在‘家门口’就办成了。”郭新三房居民管明花拿着身份证、户口本等材料,办理门牌证、信息登记业务,从录入信息到办理完成,仅用了几分钟,她不禁感慨万分。 花园路社区通过建立党群服务站,将便民服务延伸到居民“家门口”,以亲情化服务的方式,为广大群众解决他们最关心的热点难点问题,切实打通服务群众“最后一米”。 |