黄石滨湖社区：“窗帘之约”，情系独居老人

全景西塞

“胡老师，早上好！”12月7日一大早，滨湖社区朱家嘴小区网格员谢晶站在窗外，正挥着手向胡均英老人热情地打招呼。隔着一道窗，两人笑着问候彼此，得知老人身体没有不适，家中一切正常后，网格员才放心离开。

“窗帘约定”是朱家嘴小区里每天都会上演的暖心一幕。这一举措，不仅让老人的安全有了一道保障，也提升了居民对社区的信任感。

“每天起床第一件事就是拉开窗帘，让社区干部知道我很好。”76岁的居民胡均英说：“每天有人惦记着，我感觉心里很温暖。”胡均英老人患有多种老年基础疾病，耳朵也不灵光，经常接不到社区的电话，儿子因为工作忙碌也不能在她身边照顾。

住在朱家嘴49栋段力生也是位独居老人，有次社区干部上门到他家走访，一进门就闻到刺鼻的煤气味。社区也为他装上新的窗帘，通过窗帘的开合，时刻关注他的情况。

如何快速精准识别独居老人的住所，是做好“窗帘之约”工作的一个前置关键性问题。滨湖社区采取了一个巧妙之法——制作鲜亮显眼的“暖阳”标识贴在老人居所的外墙上，一目了然。

情感孤独、行动不便等问题都是困扰空巢、独居孤寡老人的难题。群众之所急，就是社区党委之所想。怎样为居民办实事？社区首先关注了辖区内的空巢独居老人。

“我们征得老人和亲属同意后，与老人达成了‘窗帘约定’，每天一早拉开窗帘就是报平安的‘暗号’。”社区党委书记易姣说，60岁以上老人在社区居民中占30%以上，“窗帘之约”也是对今后应对老龄化发展的一种探索。

为了惠及更多有需要的居民，落实好精准助老工作，社区党委做了延伸计划，第一阶段是服务于高龄独居老人，第二、三阶段分别延展到高龄家庭、独居重病患者家庭，同时不断提升居家社区服务能力和水平，将服务做精做深做实，进一步增强居民的安全感、幸福感。

供稿：滨湖社区