“救助通”方便又快捷！快转给有需要的人

全景西塞

工业园区（河口镇）

4月12日，西塞山区社会救助推进会暨“西塞零距离”巡回培训，首站在工业园区（河口镇）开班。

开班式上，市救助局专家陈超对全区社会救助工作进行总结阐述，通过新旧政策对比、案例剖析、互动交流等方式，依次对最低生活保障、特困人员救助供养、低保边缘家庭认定、临时救助等政策进行专项解惑，为西塞山区后续更好地开展社会救助工作提供了目标导向。

“只要能让困难群众少跑路，我们多做点事又有什么关系呢？”工业园区（河口镇）的民政专干张珍香将自身多年的救助心得以案例讲解的形式进行分享。

参训人员纷纷表示，本次培训受益匪浅、收获满满。

通过此次培训，让社会救助工作人员对各项政策业务有了更深理解和认识，业务经办水平得到提升，有利于推进西塞山区社会救助工作规范化建设。

磁湖社区

4月11日上午，磁湖社区居民程女士来到社区想申请办理低保。

据了解，程女士儿子重度残疾，长期住院治疗服药，费用大。社区民政部门工作人员了解到该情况后，便帮助程女士利用“救助通”，通过手机申请最低生活保障。

“原来听说想申请低保需要递交一堆纸质证明材料，还需要等待好几个工作日，怎么今天我竟然30分钟就申请成功了，这个线上办理小程序真是太方便了！”

“掌上办”“指尖办”，群众最直接的感受就是申请救助比以前更方便、更快。“救助通”小程序减少了工作人员手工信息录入环节，缩短了申请时长，提高了信息录入质量，减轻了工作人员工作量，做到了不仅方便了居民办理，也极大地提高了救助效率。

田园社区

近日，田园社区对辖区困病致贫的困难群众开展走访摸排，将医疗救助、大病医疗等政策送上门。

低保户胡文斌患骨髓病多年，今年初病情恶化，治疗自费费用9万多，大部分都是找亲朋好友借的。社区工作人员仔细查看其病历情况及发票，根据费用情况，详细讲解了大病救助政策，并帮助胡文斌申请了社区临时救助，鼓励他乐观面对生活。

青龙阁社区

4月12日下午，青龙阁社区新时代文明实践站开展“政策宣传零距离 温暖救助惠民心”社会救助政策宣传活动。

活动中，志愿者围绕低保保障对象、保障标准、办理流程等三个方面重点，详细为居民讲解了社会救助政策相关的法律法规和政策，同时向居民发放救助政策宣传册，针对居民提出的疑问答疑解惑，让更多居民了解如何根据自己实际情况申请相关救助。

“湖北救助通”微信小程序操作指南

供稿：综合各单位稿件