[政能量] 朱晓华：以“民生所盼”为“履职所向”

花园广场小区没有露天停车场，地下车位不足，由于缺乏有效管理，小区内部分居民贪图便宜或方便，随意将车辆停放单元门口和行车道上，不仅影响车辆的正常通行，还堵塞消防安全通道。区消防大队多次下发责令整改通知单，仍未能解决。为此，朱晓华多次来到社区开展“面对面”协商议事会，与物业公司、业委会、居主代表共同协商解决途径，通过实地察看，制定规范路面停车实施方案。半年时间里，朱晓华多次督促物业、业委会，协调解决停车矛盾，缓解了小区消防通道堵塞问题。

沿湖路890号楼，开发商将1楼电梯口通道作为商业门面进行出售，并办理了产权证，该门面产权人卢某将通道一部分出租给本楼栋的一户居民作为门面经营使用，同时将另一部分再租给该楼栋居民用作通道出行。

由于受疫情影响，市场不景气，该门面无人承租，卷闸门长期锁着处于封闭状态。对此，居民认为是开发商的问题，为何居民出电梯要付租金才能通行，门面产权人卢某觉得自己门面是合法出租，有权不出让通道给居民通行，且开发商已无法取得联系。

这一局面僵持近一年之久，朱晓华考虑到不尽快协调该矛盾，居民就只能乘坐电梯下至二楼，步行绕道一楼，给老人小孩出行造成十分不便利，承担这一苦果最终还是居民。在朱晓华的组织下召开多次协调会，社区、民警参与等，做通居民工作，筹资来把通道租下来，找卢某夫妇做工作，降低价格，在两个月内，进行了5次谈判，最终签订通行合约，居民出行得以便利。

居民曹菊花说：“上次协商会议解决了小区门禁管理问题，但是小区水质受污染，硬件设备不进行改造更换，治标不治本，水改工作还是难以推进。”

居民吴琴之说：“我们高层住户的水流太小了，还经常停水，放出来的水，有砂、虫子，夏天水还发臭，据说欠了水费，我们小区大部分都是老人，年轻人少，平时用水量应该也不多，怎么会欠下那么多水费？分摊还涉及10来户空房，希望社区能帮助我们协调解决一下。”

在接到居民诉求后，朱晓华第一时间联系自来水公司工作人员赶到泵房查看。经了解，此次停水是因水箱腐烂，管道老化常年失修，导致管道跑水严重，欠下2万多元水费，泵房管道设备更换需要至少大几十万元以上资金，水改一户一表每户约需要筹资3000元左右。

了解情况后，朱晓华迅速与业委会召集居民代表协商，开始入户征集意愿，大部分居民得知需要80余户共同平摊十几万来改造泵房设备，表示难以承受，该问题因此陷入两难。朱晓华立即与社区书记联系，说明了水改存在困难情况。随后，多次前往区政府相关职能部门、自来水公司，争取到了由区直部门出资进行泵房管道设备改造的政策，给居民减轻了一大负担。