橙心优选，骗子公司

垃圾橙心优先，12号10点7分54秒橙心优选下单，13日去提货点（黄石市大智路智华大厦1栋704）没提到货，反馈到平台客服，客服说他联系团长处理，一直没有消息，在我没提货的情况下，15日20时打开App竟然置示货已提，反馈到平台客服，客服称提货不是他们控制的。星期一（21号）将向市监部门举报。

结果如何？