“我们户外工作者，累了渴了经常找不到合适的地方歇脚。有了工会驿站，可以随时进去休息和补充能量，很方便。”11日，快递小哥朱志林来到西塞山区颐阳路环卫处“红石榴工会驿站”，用身份证刷卡后，“滴”的一声，服务站的大门自动开了。

无论忙到多晚，城市新就业形态群体、新平台经济从业人员只要刷身份证，就能进服务站歇脚，下雨天还有免费的雨伞出借。外卖小哥可以随时进去充电，再也不用担心手机因没电而接不到单的情况出现，哪怕过了饭点，也有微波炉可以热饭……小小的工会驿站成为新就业形态劳动者的“温暖港湾”。

近年来，西塞山区总工会积极响应湖北省总工会、黄石市总工会关于加强新就业形态工会工作部署，扎实开展服务新就业形态劳动者建会建家“双建”行动，按照“组织建起来，阵地开起来，合同签起来”三个步骤开展工会工作，最大限度把新就业形态劳动者吸引到工会组织，加快构建新就业形态服务体系。

思想引领新就业形态同频共振

西塞山区总工会坚持“哪里有党组织哪里就有工会、哪里有职工哪里就有工会”的原则，推行“党工共建”新模式，主动将新就业形态劳动者工会工作融入推进党建工作体系，将思想政治引领贯穿到新就业形态劳动者工会工作全过程，将党的二十大精神宣讲深入“两大商圈”等新就业形态群体中，通过《中华人民共和国工会法》解读、“加入工会十大好处”等宣传活动，引导新就业形态劳动者听党话、跟党走。

大智路社区拥有商户600余家，餐饮、零售类商户占比超过50%，活跃的市场经济催生大量的外卖小哥、快递小哥、代驾、网约车司机等新业态劳动者400多人。红石榴·武商-大上海商圈综合服务站位于大智路社区大华巷，内设空调、饮水机、桌椅、雨伞架、充电宝、阅览角、应急药箱等便民设施，为新业态劳动者提供24小时暖心服务。该服务站通过党建引领和工会组织介入，推动新就业群体参与基层治理，聘任200多人担任社区“移动网格员”“社情收集员”；常态化开展“社区随手拍”、合理化提建议等活动，收集反馈问题76个，解决城市治理“身边事”184件，为城市基层治理注入新动能。

西塞山区总工会坚持把思想性、教育性作为职工文化活动的生命，定期举办书画展、征文、演讲及文艺汇演等活动，设立职工书屋。此外，组建“吴运铎”劳模宣讲团和志愿服务队，深入基层开展宣讲和志愿服务，开展各类宣讲20余次。志愿服务队设立劳模工匠、书香文艺、应急救援、文明创建、交通秩序5支志愿服务小分队，开展志愿服务活动30余次，受惠职工近万人。

建会入会让新就业形态找到“家”

为最大限度吸纳新就业形态劳动者入会，西塞山区总工会制定《关于新就业形态建会入会集中攻坚行动工作方案》和任务分解表，精准摸排，将上窑商贸城、武商大上海商圈等“五大群体”作为重点，建立动态数据库。

城发停车公司职工刘玉兰因管理路边停放车辆，中午没办法回家吃饭。她每天早晨带盒饭上班，中午到磁湖社区工会驿站，用微波炉热饭菜。她说：“社区工会驿站真暖心，有舒适的休息环境，还有日常生活用品等便民服务措施，为新业态劳动者提供很大的帮助。”

建立工会驿站不仅为新业态劳动者提供方便，还帮助十余家新就业形态群体建立工会30余家，新就业形态入会人员达6000余人，新就业形态群体入会率达90%。同时，该区总工会针对新就业形态特点，组织开展技能竞赛活动10余场，在技能培训、技能竞赛等方面探索创新，积极带动新业态行业企业开展各项劳动竞赛，鼓励新业态就业群体参加各项劳动竞赛，不断提升新就业形态劳动者的技术技能水平，为新就业形态劳动者发展“蓄电赋能”。

服务保障让新就业形态感受温暖

在新就业形态劳动者聚集区，西塞山区总工会积极打造微阵地示范点，坚持以党建为引领，建立“红石榴·同心驿站”，规范推进“职工之家”“爱心驿站”“快递小站”“心灵加油站”等工会阵地建设，精准服务新就业形态劳动者“冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚”等方面需求，逐步拓展入会宣传、学习宣讲、心理关爱、法律咨询等服务功能。

西塞山区总工会在满足劳动者多样化需求的同时，拓展维权服务，充分运用“法院+工会”工作机制，通过集体协商、设立维权服务站点等方式，畅通职工诉求通道，切实维护劳动者合法权益。此外，根据新就业群体的所需所求，区总工会积极开展“送温暖”“送清凉”等关爱帮扶活动20余次，有针对性地送上入会大礼包，引领新就业形态劳动者主动融入工会组织，将党和政府的关怀送到劳动者心坎上。

彭兰华是顺丰快递的一名送货员，10日，她在搬运货物时不慎将工作裤撕破，路过磁湖社区工会驿站时，便民服务箱里的针线正好派上用场。她说：“遇到这样的突发情况，找到针线缝补才能避免尴尬，真是雪中送炭啊！”

展望未来，西塞山区总工会将秉持服务为先的理念，聚焦新就业形态劳动者的个性化需求，为新就业形态群体提供精准服务，打造功能、资源、服务融合的综合性服务阵地，更好地服务新就业形态劳动者，用服务暖人心，当好职工“娘家人”。