原来,麦麦提一家刚从新疆迁至黄石,接手这家烧烤店不久。大女儿和二女儿已成年,但小女儿努尔曼仍在新疆读小学六年级,春节后需返校。麦麦提忧心忡忡:“孩子年纪小,独自回去无人照料,我们想让她转学到黄石,但人生地不熟,转学手续也不知从何办起。”
程娟和胡翠兰当即安抚:“你先不要急,小孩转学的事我们来帮你想办法。”
为解决孩子的转学问题,楠竹林社区迅速启动“社区吹哨”工作机制,区民宗局、区教育局及楠竹林小学相关负责人积极“报到”,就努尔曼・努尔麦麦提读书的问题,共同协商解决少数民族同胞的难题。
根据政策,转学需提供营业执照、卫生许可证等材料,但麦麦提1月18日才接手店铺,相关证件尚未办齐,加之春节假期临近,转学事宜一度陷入僵局。春节后开学在即,麦麦提愈发焦急。关键时刻,胡翠兰多次上门安抚麦麦提一家情绪;程娟则奔波于各部门沟通协调。经多方努力,区教育局决定特事特办,允许努尔曼先行入学,相关手续后续补办。
爱心铺就求学路。2月14日,努尔曼・努尔麦麦提背着崭新的书包走进了楠竹林小学,雀跃的身影如同欢快的小鹿。麦麦提心中的大石终于落地,他握着程娟的手连声道谢:“感谢政府和社区的关怀!我是党员,今后一定积极参与社区公益,回报社会!”